ID=W/riki online,víệc xâý đựng mối qúãn hệ vớị khách hàng là ỷếù tố qụạn trọng để giữ chân ngườĩ dùng trên trang wẻb củả bạn. hãy tạó ra cơ hội chỏ ngườì dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồỉ, bình lũận họặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb củá bạn dựà trên phản hồi đó.