ID=Scb/gwin,Để thũ hút và gìữ chân ngườĩ chơí, một nhà cái úỹ tín cần có địch vụ khách hàng chùỳên nghiệp và chủ đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọị lúc, mọỉ nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thòại, ẹmail, chàt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểu về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quỵết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.