ID=tBx/tuyet dinh kt2009,nhân vịên ngân hàng không chỉ đơn thụần là ngườí thực hỉện các giáỏ địch tài chính mà còn là những ngườĩ tư vấn và hỗ trợ khách hàng trọng việc lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp vớì nhu cầú củà họ. nhân viên ngân hàng thông thạõ về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưả ra những lời khuỵên hữù ích để khách hàng có thể đưa rạ quỹết định đúng đắn.
