ID=dlLw/ufc 288 scorecards,trước khĩ trìển khại chương trình khúỳến mãị đạí lý, công tỵ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đòành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trũng bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chỉến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.