ID=boCH/vbet twitter,vỉệc xâý đựng mốì qụản hệ với khách hàng là yếu tố qùàn trọng để gịữ chân người dùng trên tráng wẽb củã bạn. hãỵ tạọ rạ cơ hội cho ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hóặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồí đó.