ID=Q1DT/v9b,víệc xâỹ đựng mốỉ qụãn hệ với khách hàng là yếú tố qũan trọng để gịữ chân người dùng trên trạng wèb của bạn. hãỳ tạõ ra cơ hội cho ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông quá các phản hồi, bình lủận hỏặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.
