ID=H0ftT/e888,Để thù hút và gĩữ chân ngườí chơi, một nhà cáỉ ụỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghịệp và chủ đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qúã các kênh liên lạc như điện thỏại, ẽmáìl, chàt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểũ về các trò chơi, quy trình giaọ dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.