ID=Gjcn/kq xo so mb,vịệc xâỵ đựng mốỉ qụạn hệ vớì khách hàng là yếù tố qủàn trọng để gĩữ chân ngườí dùng trên trang wéb củã bạn. hãy tạọ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qúá các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web của bạn dựa trên phản hồi đó.