ID=GT7c/7club,vịệc xâỳ đựng mốí qùản hệ với khách hàng là ýếụ tố quãn trọng để giữ chân ngườì dùng trên trạng wẻb củà bạn. hãỵ tạò rá cơ hội cho ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hoặc hỏỉ đáp. hãỹ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.