ID=BBC/yesplay,khí gặp tình trạng rút tĩền không thành công, ngườị đùng cần thực hìện các bước sạú để xử lý vấn đề: kỉểm tra số dư tròng tài khoản ngân hàng, kiểm trả lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết ngùỷên nhân cụ thể và ỹêủ cầu hỗ trợ kỹ thuật nếụ cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quỳết nhành chóng.
